Ngôn ngữ:
Role of affective forecasting in customers’ hotel service experiences
International journal of contemporary hospitality management, 2022-02, Vol.34 (3), p.1062-1083 [Tạp chí có phản biện]Emerald Publishing Limited ;Emerald Publishing Limited 2021 ;ISSN: 0959-6119 ;EISSN: 1757-1049 ;DOI: 10.1108/IJCHM-04-2021-0530
Tài liệu số/Tài liệu điện tử