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Sistema de gestión en inventarios y su atención a clientes de una empresa de compresoras

Ingeniería industrial, 2024-01, Vol.45 (1) [Peer Reviewed Journal]

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Title:
Sistema de gestión en inventarios y su atención a clientes de una empresa de compresoras
Author: Cupe-Cabezas, William ; Crisóstomo-Luca, Eduardo Martin ; Remuzgo Barco, Luis Antonio ; Alcántara-Ávila, Elizabeth Yolanda
Subjects: Cost control
Is Part Of: Ingeniería industrial, 2024-01, Vol.45 (1)
Description: En el artículo se establece la relación entre el sistema de gestión en inventarios y la satisfacción de los clientes de una empresa compresora peruana. Para implementar dicho sistema, se usó el método ABC para clasificar los inventarios de acuerdo con el valor monetario del producto. Luego de la implementación del sistema, hubo mejoras en: la atención al cliente, la reducción del costo respecto a la mano de obra y el equilibrio entre la compra y la venta de las existencias. En consecuencia, Aumentaron las utilidades de la empresa y su competitividad en el sector gracias a las mejoras en: la gestión de inventarios, el control y la reducción de costos.
Publisher: Editorial Universitaria de la Republica de Cuba
Language: Spanish
Identifier: ISSN: 0258-5960
Source: ROAD: Directory of Open Access Scholarly Resources

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